家里的房子从今年开始装修, 现在正在粉刷阶段。由于本人没有装修经验, 所以把这件事情告诉大家, “定”和“订”两个字的区别让我吃尽了苦头。希望大家注意, 防止类似的事情再次发生。在装修公司设计师的陪同下, 我去宁波现代陶瓷城选了卫生间, 选了一个浴缸龙头, 两个马桶, 一个浴室柜（含龙头）, 一个花洒。打算10月以后装修, 所以跟帝王卫浴说, 如果有新品或者有变化, 可以根据优惠选择优惠。后来在皇卫的要求下, 也欣然同意追加所谓的3500元押金, 共计4000元。
       英皇卫浴也在8月打来电话询问装修进度。
       期间我也提过因为尺寸关系订的浴室柜是不需要的, 因为浴室柜开在右边, 尺寸太大放不下（因为当时没有录音,

所以可以）不问我有没有说过, 英皇卫浴的销售人员有没有写下来, 但我肯定可以提供电信通话记录）。今天19号去帝王卫浴, 想退货我订购的浴室柜, 协商发货安装, 却遇到了文字游戏。
       经过协商, 宁波现代陶瓷城盈煌卫浴的周经理同意退还浴室柜, 并应她的要求, 在他的店里也购买了一些五金, 并选择了440元优惠价的镜子。但是在结账的时候发现原来订单上的花洒价格已经从原来的2750元涨到了4400多元。据说是销售人员笔误, 把4400元写成了2750元。因为多出的1600元, 发生了争执。排除协调后, 周经理同意归还浴室柜。花洒卖了2750元, 又回到了他的店里。期间, 周经理又打来电话。零钱不能退,

花洒要卖4400多元。我很生气。 . . . . .后来我联系了帝皇卫浴的柴老板也无济于事, 因为我的订单上写的是“定金”而不是“定金”。据说我输了官司。
       消协老师也表示, 诉讼书写成“押金”。 “还有, 中奖的机会比较少, 费时费力, 只好上节目, 多花935元（按折扣价）买了花洒。特此提醒大家想装修就签定单。”和“下单”。如果不加上所谓的3500元押金, 我会立即起身离开, 因为我对这个生意和品牌失去了信心。我是弱势群体, 只能花钱买课, 提醒大家以后在订单上写“定金”, 因为现在狡猾的商家都在玩文字游戏。